Potřebuješ vyměnit velikost?

Výměna velikosti snadno a rychle!

Že velikost nesedí? Žádný problém! U nás máš 60 dní na výměnu velikosti od převzetí zboží. Stačí dodržet několik jednoduchých pravidel a celý proces proběhne hladce.

Podmínky pro výměnu zboží

Zboží musí být nepoužité, v původním stavu a vhodné k dalšímu prodeji.

Mouchy na přilbě, oblečení s vůní potu, benzínu, nebo boty od bahna bohužel nepřijmeme.

Zboží zasílej v původním obalu včetně veškerého příslušenství - musí být ve stavu abychom ho mohli nabídnout jinému zákazníkovi.

Jak probíhá výměna zboží?

Po přijetí tvého balíčku se zbožím na výměnu velikosti:

1. Zboží zkontrolujeme.

2. Pokud je požadovaná velikost skladem, ihned to prohodíme a posíláme za tebou.

3. Pokud není skladem, budeme tě kontaktovat s informací o možném termínu naskladnění nebo jiném způsobu řešení.

 

Jednoduchý postup při výměně zboží

1. Zabal zboží – ujistěti se, že balíček obsahuje vše potřebné, a ke jménu odesílatele doplňte číslo případu výměny.

2. Dej nám vědět že něco posíláš - napiš nám mail kde uvedeš číslo objednávky a velikost kterou potřebuješ.

3. Odešli balíček do 60 dnů od převzetí zboží.

4. Přilož kopii dokladu o koupi pokud si kupoval zboží osobně na prodejně a nemáš online objednávku.

5. Zašli balíček na adresu:  Černuc 8, Černuc 273 23 - na balíček napiš viditelně VÝMĚNA VELIKOSTI

 

Pokud si nevíš rady a potřebuješ s něčím pomoct, stačí když zavoláš +420 724 444 800