Potřebuješ vyměnit velikost?
Výměna velikosti snadno a rychle!
Že velikost nesedí? Žádný problém! U nás máš 60 dní na výměnu velikosti od převzetí zboží. Stačí dodržet několik jednoduchých pravidel a celý proces proběhne hladce.
Podmínky pro výměnu zboží
• Zboží musí být nepoužité, v původním stavu a vhodné k dalšímu prodeji.
Mouchy na přilbě, oblečení s vůní potu, benzínu, nebo boty od bahna bohužel nepřijmeme.
• Zboží zasílej v původním obalu včetně veškerého příslušenství - musí být ve stavu abychom ho mohli nabídnout jinému zákazníkovi.
Jak probíhá výměna zboží?
Po přijetí tvého balíčku se zbožím na výměnu velikosti:
1. Zboží zkontrolujeme.
2. Pokud je požadovaná velikost skladem, ihned to prohodíme a posíláme za tebou.
3. Pokud není skladem, budeme tě kontaktovat s informací o možném termínu naskladnění nebo jiném způsobu řešení.
Jednoduchý postup při výměně zboží
1. Zabal zboží – ujistěti se, že balíček obsahuje vše potřebné, a ke jménu odesílatele doplňte číslo případu výměny.
2. Dej nám vědět že něco posíláš - napiš nám mail kde uvedeš číslo objednávky a velikost kterou potřebuješ.
3. Odešli balíček do 60 dnů od převzetí zboží.
4. Přilož kopii dokladu o koupi pokud si kupoval zboží osobně na prodejně a nemáš online objednávku.
5. Zašli balíček na adresu: Černuc 8, Černuc 273 23 - na balíček napiš viditelně VÝMĚNA VELIKOSTI
Pokud si nevíš rady a potřebuješ s něčím pomoct, stačí když zavoláš +420 724 444 800